Personalerin arbeitet am Schreibtisch

Telefonberater (m/w/d)

  • München, Bayern
  • Vollzeit
  • Kaufmännisch

Für einen langjährigen Kunden suchen wir für den Standort München einen Telefonberater (m/w/d).

Wenn Sie sich angesprochen fühlen, nehmen Sie mit uns Kontakt auf!

Das sind Ihre Tätigkeitsschwerpunkte

  • Beantwortung eingehender Anfragen und Anliegen der Mitglieder
  • Aktive Mitgliederberatung und –aktivierung durch Bewerbung von Angeboten
  • Outbound-Gespräche
  • Themenschwerpunkt technischer Support

Das bringen Sie mit

  • Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen, medizinischen oder technischen Bereich
  • Nachweisbare Erfahrung im technischen Kundensupport
  • Souveräner und sympathischer Umgang mit allen internen und externen Gesprächspartnern, auch bei konfliktträchtigen Gesprächen
  • Selbstständige und eigenverantwortliche Arbeitsweise

Das bieten wir

  • Unbefristeter Arbeitsvertrag
  • Übertarifliche Bezahlung auf Basis BAP/DGB-Tarifgemeinschaft
  • Flexible Arbeitszeiten in Verbindung mit zum Teil Home-Office


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