Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d)

Seit Generationen ist unser Auftraggeber Dienstleister für die Immobilienwirtschaft. Dabei steht der nachhaltige Umgang mit den Ressourcen unserer Umwelt im Vordergrund. Mit den Lösungen zur effizienten Nutzung von Energie ist er Marktführer, der täglich seine Mission für seine Kundinnen und Kunden lebt.

In Direktanstellung suchen wir eine kommunikationsstarke Persönlichkeit als kompetente Anlaufstelle rund um Fragestellungen bei Energie und Kosten.

Das sind Ihre Tätigkeitsschwerpunkte

• Ansprechpartner der Kunden zu Themen der Heiz- und Betriebskostenabrechnung
  und den hauseigenen Produkten
• Bearbeitung und Dokumentation aller Vorgänge
• Verteilung von Tasks an die entsprechenden Fachabteilungen
• Enge Zusammenarbeit mit dem technischen Kundendienst

Das bringen Sie mit

• Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
• Einen routinierten Umgang mit den gängigen MS-Office Anwendungen
• Erste Erfahrung in der Kundenkommunikation
• Einen lösungs- und dienstleistungsorientierten Arbeitsstil

Benefits unseres Kunden

• Unbefristetes Dienstverhältnis verbunden mit einer attraktiven Vergütung
• Flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten
• Umfassende Einarbeitung mit einem Paten in neue Themengebiete
• Mitarbeitervergünstigungen, Jobrad, Fitnessangebote, u.v.m.