Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) Rechnungs- und Mahnwesen

Für unseren Kunden in Augsburg suchen wir zur Unterstützung der Abteilung einen Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d) im Bereich Rechnungs- und Mahnwesen.

Fühlen Sie sich angesprochen? Gerne hören wir von Ihnen!

Das sind Ihre Tätigkeitsschwerpunkte

• Sie unterstützen die Kunden via Telefon und E-Mail
• Sie klären und beantworten eigenverantwortlich Kundenanfragen und stellen eine hohe Servicequalität sicher
• Sie fungieren als kommunikationsstarke Schnittstelle zwischen internen und externen Abteilungen
• Die Optimierung von Serviceprozessen und internen Abläufen gestalten Sie aktiv mit
• Abgerundet wird Ihr Tätigkeitsfeld im sicheren Umgang mit internen Datensystemen

Das bringen Sie mit

• Sie haben eine abgeschlossene kaufmännische oder medizinische Ausbildung, gerne auch Quereinsteiger (m/w/d)
• Hohe Kunden- und Serviceorientierung sowie erfolgs- und zielorientiertes Handeln
• Sehr gute MS-Office-Kenntnisse
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse

Das bieten wir

• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Attraktive Vergütung incl. übertarifliche Zuschläge auf Basis BAP/DGB-Tarifgemeinschaft
• Flexible Arbeitszeiten
• Corporate Benefits